Política de privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Mío Sociedad Gastronómica, S.L. |
|---|---|
| Nombre comercial | Bendito Césped Artificial |
| CIF | B88017843 |
| Domicilio | Calle Amapolas 4, 28690 Brunete (Madrid), España |
| Correo electrónico | info@benditatierra.com |
| Teléfono | +34 691 557 120 |
No hemos designado delegado de protección de datos (DPD) por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes dirigirte a la dirección de correo indicada.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.) ni elaboramos perfiles.
a) Formulario de solicitud de presupuesto
- Obligatorios: nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación (municipio o código postal) y modelo de césped de interés.
- Opcionales: metros cuadrados aproximados y el mensaje libre que quieras incluir.
b) Contacto por teléfono, WhatsApp o correo electrónico
- Los datos identificativos y de contacto que aparezcan en la comunicación, y el contenido de la propia conversación en la medida necesaria para atenderte.
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited bajo sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas a nuestro control.
c) Datos de navegación
Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos, publicitarios o de perfilado, y no dispone de herramientas de estadística que identifiquen a los visitantes. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.
Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, navegador) en los registros del servidor, con la única finalidad de mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
3. Para qué usamos tus datos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de presupuesto, contactarte, realizar la visita técnica y enviarte la propuesta. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de facturación. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Atender consultas o incidencias posteriores y conservar el histórico técnico de tu instalación. | Interés legítimo en la atención postventa (art. 6.1.f RGPD). |
No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters, y no cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Presupuestos no contratados | Hasta 1 año desde el último contacto, salvo que solicites la supresión antes. |
|---|---|
| Clientes con contrato | Durante la relación contractual y, después, los plazos de prescripción legal (hasta 6 años según el art. 30 del Código de Comercio para la documentación mercantil, y hasta 4 años en materia fiscal). |
| Consultas sin continuidad | Hasta 1 año desde su resolución. |
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan mediante medidas técnicas que impiden su reconstrucción.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Únicamente acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento del sitio web y correo electrónico. | Unión Europea (Lituania) |
| FormSubmit (formsubmit.co) | Procesamiento del formulario de presupuesto y envío del aviso a nuestro correo. Recibe todos los datos que introduces en el formulario. | Estados Unidos |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Servicio de fuentes tipográficas (Google Fonts). Al cargar la página, tu dirección IP se transmite a los servidores de Google. No se instalan cookies ni se usa con fines analíticos. | Unión Europea / Estados Unidos |
Además, podremos comunicar datos a la Administración tributaria, fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal de hacerlo.
Transferencias internacionales
Los servicios de FormSubmit y, en determinados casos, de Google implican una transferencia de datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), declarado adecuado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, o bien en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, según el proveedor.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a info@benditatierra.com o a Calle Amapolas 4, 28690 Brunete (Madrid), España, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
7. Seguridad de la información
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre otras: cifrado del sitio web mediante certificado TLS (HTTPS), acceso restringido a la información y copias de seguridad periódicas.
Ningún sistema es infalible: si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación indebida y lo notificaríamos a la autoridad de control conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, procederemos a su supresión.
9. Veracidad de los datos
Al facilitarnos tus datos garantizas que son ciertos, exactos y que estás autorizado a comunicarlos. Si nos proporcionas datos de un tercero, deberás haberle informado previamente del contenido de esta política.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.